酒莊社群的準(zhǔn)備工作有哪些?
這里的準(zhǔn)備工作包括社群的運(yùn)營人員招聘與培訓(xùn),社群規(guī)劃方向,社群內(nèi)容制作與輸出,還包括社群進(jìn)入與退出機(jī)制等等。 酒莊社群要保持持續(xù)性,一個(gè)前提條件就是做好社群的分類,根據(jù)不同的消費(fèi)者構(gòu)建不同的社群類別,并且制定不同的運(yùn)營機(jī)制。
酒類產(chǎn)品雖然屬于快消品,合肥酒莊營銷策劃,但是卻不同于傳統(tǒng)快消品,它本身適應(yīng)性有限,嘗試門檻較高,消費(fèi)依賴性低,忠誠度培育周期長,因此就要跳開酒來做社群,跳開銷售思維來做社群。
生活中有許多購物群、知識(shí)群、分享群,這些群的存在與發(fā)展往往都是有著與群友相匹配的參與門檻,通過不斷的篩選用戶群體,聚焦到共同話題,從而來解決群體活躍度問題。
具體到酒莊社群的建設(shè),首先就是要有專業(yè)的運(yùn)營人員,可以是企業(yè)內(nèi)部人員,也可以是外部合作人員,專業(yè)的社群運(yùn)營人員能夠解決企業(yè)前期啟動(dòng)的資源使用效率問題,其次是要重新定位不同階段的社群目標(biāo),前期的社群運(yùn)營必然是以不傷害品牌與價(jià)格前提下的影響力擴(kuò)展,之后才能通過不同的引流方式,譬如價(jià)格性客戶,品牌偏好性客戶,以及銷售型客戶的細(xì)分與再聚集。 專業(yè)的人,專業(yè)的工具,專業(yè)的資源,這些是酒莊社群必不可少的投入,沒有什么捷徑可走。
眾所周知,酒類是風(fēng)味性食品,安全性是酒類的基礎(chǔ)屬性,并且伴隨著法律的監(jiān)管與消費(fèi)者健康意識(shí)的覺醒,可以說,酒類安全性是酒類銷售的核心中的核心。而白酒酒莊是沉浸式的營銷方式,消費(fèi)者對于酒類釀造、生產(chǎn)與存儲(chǔ)的“眼見為實(shí)”,能夠較大化的提升產(chǎn)品的安全感,同時(shí)消費(fèi)者對于整個(gè)產(chǎn)品的釀造存儲(chǔ)過程的的深度參與,本身就是一種情感融入的過程,從而帶來消費(fèi)者安全感的大幅提升。
針對中國酒類消費(fèi)的精準(zhǔn)化數(shù)字營銷,其實(shí)本質(zhì)上還是對于信息技術(shù)的運(yùn)用,以及對于相關(guān)機(jī)制的建立,葡萄酒酒莊營銷策劃,特別是技術(shù)性人才的培養(yǎng)。
在數(shù)據(jù)信息收集與匯總的基礎(chǔ)上設(shè)置專人負(fù)責(zé)多平臺(tái)的消費(fèi)信息分析師,并且依托云技術(shù)建立屬于企業(yè)自己的綜合數(shù)字化平臺(tái),定期召開專門會(huì)議進(jìn)行數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)正常工作,完善數(shù)據(jù)的使用流程。
對于白酒酒莊而言,技術(shù)只是手段,真正考驗(yàn)精準(zhǔn)化數(shù)字營銷工作的是企業(yè)必須要有長期堅(jiān)持的理念,紅酒酒莊營銷策劃,以及不斷顛覆傳統(tǒng)渠道營銷時(shí)代品牌與產(chǎn)品的被動(dòng)式形象,而變得更加積極主動(dòng)的融入消費(fèi)者中去,真正從消費(fèi)者角度思考問題,解決消費(fèi)者的用酒需求。
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